GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 19.11.2025

Bu Gizlilik Politikası, yuzokuma.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan tüm ziyaretçilerin ve kullanıcıların (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

1.1. Kullanıcı Tarafından Doğrudan Verilen Bilgiler

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası, e-posta adresi
  • Yüz okuma, profil analizi hizmetleri için gönderilen fotoğraflar
  • Formlar aracılığıyla gönderilen mesajlar
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz asla site tarafından saklanmaz, ilgili ödeme sağlayıcı tarafından işlenir)

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Çerez verileri
  • Trafik ve kullanım istatistikleri

1.3. Üçüncü Taraf Hizmetleri Üzerinden Toplanan Bilgiler

  • Google Analytics verileri
  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarından alınan işlem bilgileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Yüz okuma ve profil analizi hizmetlerinin sunulması
  • Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı ile iletişim kurulması
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Hesap ve üyelik işlemlerinin yönetimi
  • Siteyi geliştirmek, kullanım istatistiklerini analiz etmek
  • Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi

3. Fotoğraf ve Görsel Veri İşleme

3.1. Kullanıcı tarafından gönderilen fotoğraflar yalnızca profil analizi, yüz okuma ve ilgili hizmetlerin sunulması amacıyla işlenir.
3.2. Fotoğraflar üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz.
3.3. Kullanıcı talep ettiğinde fotoğraflar sistemden silinir.

4. Verilerin Saklanma Süresi

  • Kişisel veriler hizmet sunumu için gerekli süre boyunca saklanır.
  • Yasal yükümlülükler gereği saklama sürelerine uyulur.
  • Kullanıcı talep ettiğinde veriler silinir veya anonim hale getirilir.

5. Çerezlerin (Cookies) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.
Çerezler; tarayıcınızdan bilgi toplayan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

  • Site performansını artırmak
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Trafik ve kullanım analizi yapmak

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kapatabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Aşağıdaki durumlar dışında kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcıları
  • Ödeme kuruluşları (kredi kartı bilgileriniz site tarafından saklanmaz)
  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlar
  • Kullanıcının açık onay verdiği durumlar

Her paylaşım yasal çerçevede ve veri güvenliği standartlarına uygun şekilde yapılır.

7. Veri Güvenliği

Site, kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir ve verilerin güvenliğini sağlamak için şu önlemleri uygular:

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Yetkisiz erişime karşı koruma politikaları
  • Fotoğrafların yüksek güvenlikli depolama alanlarında saklanması
  • Gereksiz verilerin düzenli olarak silinmesi

Kullanıcı, kendi şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamakla sorumludur.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Toplanan verileri talep etme
  • Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
  • Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
  • İşlenen verilerin yurt içinde veya yurt dışında kimlerle paylaşıldığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik veri varsa düzeltilmesini isteme

Bu haklar için bize aşağıdaki iletişim adreslerinden ulaşabilirsiniz.

9. Diğer Web Sitelerine Verilen Bağlantılar

Site içinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar olabilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@yuzokuma.com.tr